4月下旬，市人才服務中心收到辦事群眾贈送錦旗。據了解，授旗人方女士因工作調動需要，工作單位需要將其檔案從畢業院校轉至市人才中心保管。但由于已經畢業多年，學校的情況發生了較大變化，檔案轉遞工作難度大，方女士聯系市人才中心尋求幫助。

在檔案轉遞、存檔的過程中，工作人員仔細核對檔案內容，主動聯系方女士，耐心指導她將檔案內的材料逐一補齊。中心周到細致的服務讓方女士備受感動，為表示感謝，方女士親手將寫有“貼心服務、盡職盡責”的錦旗送到檔案服務工作人員的手中。中心將以此為激勵，進一步提升窗口服務水平。